Aviso legal
AVISOS LEGALES – NAILVEA
Vigente a partir de junio de 2026
De conformidad con lo dispuesto en el Código del Consumidor y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), estos avisos legales se ponen en conocimiento de los usuarios y visitantes del sitio web www.nailvea.store (en adelante "el Sitio").
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1. INFORMACIÓN LEGAL
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Editor del sitio
Nombre de la empresa: Nailvea Ecom LLC
Nombre comercial: Nailvea Dirección de la oficina central: 3150 W. Main Street, Riverton, Wyoming 82501, Estados Unidos
Director de publicaciones: Representante legal Nailvea Ecom LLC
Contacto: Correo electrónico: nailvea.contact@gmail.com Horario: Lunes a viernes, de 9 a 18 horas
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2. FINALIDAD Y ACTIVIDAD
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La actividad principal de la empresa Nailvea Ecom LLC, que opera bajo el nombre comercial Nailvea, es la venta en línea de productos cosméticos naturales destinados al cuidado de los pies.
Los productos comercializados por Nailvea son cosméticos en el sentido del Reglamento (CE) n°1223/2009 relativo a los productos cosméticos. No constituyen medicamentos y de ninguna manera sustituyen el tratamiento médico prescrito por un profesional sanitario.
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3. ALOJAMIENTO DEL SITIO
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Anfitrión: Shopify Inc.
Dirección: 151 O'Connor Street, planta baja, Ottawa, ON K2P 2L8, Canadá
Sitio web: https://www.shopify.com
Contacto del host: accesible a través del sitio web de Shopify
El Sitio está alojado en la plataforma Shopify, una solución de comercio electrónico que cumple con los estándares de seguridad internacionales (PCI-DSS, ISO 27001).
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4.PROPIEDAD INTELECTUAL
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4.1 Protección de contenidos
Todos los elementos presentes en el Sitio www.nailvea.store, incluidos en particular:
– Textos, artículos, descripciones de productos – Imágenes, fotografías, ilustraciones, gráficos – Logotipos, marcas, nombres de dominio – Vídeos, animaciones, contenidos multimedia – La estructura, arquitectura y diseño del Sitio – Bases de datos y su contenido – Software y códigos fuente
son propiedad exclusiva de Nailvea Ecom LLC (Nailvea) o están sujetos a autorización de uso.
Estos elementos están protegidos por las leyes franceas e internacionales relativas a la propiedad intelectual, en particular:
– El Código de Propiedad Intelectual (artículos L.111-1 y siguientes para derechos de autor, artículos L.713-1 y siguientes para marcas) – Convenios internacionales (Convenio de Berna, Acuerdo sobre los ADPIC) – Reglamento UE 2017/1001 sobre la marca de la Unión Europea
4.2 Prohibición de reproducción
De conformidad con lo dispuesto en el Código de Propiedad Intelectual, queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación, transmisión, distribución, total o parcial, de los elementos del Sitio, cualquiera que sea el medio o proceso utilizado (electrónico, mecánico, fotocopia, grabación, etc.), sin el permiso previo por escrito de Nailvea.
4.3 Uso permitido
El usuario tiene derecho a un uso privado, personal y no exclusivo de los contenidos del Sitio. Este derecho se limita a:
– Consulta online de contenidos
– Descargar o imprimir para fines estrictamente personales y privados
– La exclusión de cualquier uso comercial, colectivo o público
4.4 Citas y referencias
De conformidad con el artículo L.122-5 del Código de Propiedad Intelectual, cualquier cita o reproducción parcial deberá mencionar:
– El nombre del autor (Nailvea)
– La fuente completa (URL del sitio)
– La naturaleza limitada de la reproducción (cita corta)
4.5 Sanciones
Cualquier uso no autorizado de elementos del Sitio constituye una infracción en el sentido de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.
Nailvea se reserva el derecho de emprender acciones legales contra cualquier persona física o jurídica infractora.
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5. Responsabilidad
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5.1 Fiabilidad de la información
Nailvea se esfuerza por proporcionar información en el Sitio que sea lo más precisa, completa y actualizada posible.
Sin embargo, Nailvea no puede garantizar que la información del Sitio esté libre de errores, omisiones o contenido obsoleto.
La información proporcionada en el Sitio:
– Se proporcionan únicamente con fines informativos y no constituyen un valor contractual
– Puede cambiarse en cualquier momento sin previo aviso
– No sustituya el asesoramiento de un profesional sanitario cualificado
El usuario es el único responsable de:
– La interpretación y utilización de la información puesta a disposición
– Verificación de la exactitud de la información antes de cualquier uso
– Uso adecuado de los productos adquiridos
5.2 Limitaciones de responsabilidad
Nailvea declina toda responsabilidad en los siguientes casos:
A) Uso del Sitio
– Daños directos o indirectos resultantes del acceso o uso del Sitio
– Daños derivados de la imposibilidad de acceder al Sitio (mantenimiento, averías, ataques informáticos)
– Inexactitudes, errores u omisiones respecto a la información disponible en el Sitio
B) Seguridad informática
– Infección por virus, troyanos, malware o cualquier otro código malicioso
– Daños causados al sistema informático, al software, a los datos del usuario
– Intrusiones o ataques de terceros al sistema del usuario
C) Fuerza mayor
Nailvea no puede ser considerada responsable en caso de hechos de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil, tales como:
– Desastres naturales (inundaciones, tormentas, terremotos)
– Conflictos armados, disturbios, huelgas generales
– Cortes generalizados de electricidad o telecomunicaciones
– Actos de terrorismo, decisiones gubernamentales
– Ciberataques masivos (DDoS, ransomware)
5.3 Información médica y productos sanitarios
La información proporcionada en el Sitio sobre los productos y sus efectos se proporciona únicamente con fines informativos y no constituye de ninguna manera:
– Un diagnóstico médico
– Una receta médica
– Asesoramiento médico personalizado
Los productos Nailvea son cosméticos y no deben sustituir el tratamiento médico. En caso de patología grave y persistente, o en caso de duda, es imprescindible consultar a un profesional sanitario cualificado (médico, podólogo, dermatólogo).
Nailvea declina toda responsabilidad en caso de:
– Uso de productos que no se ajustan a las recomendaciones
– Reacción alérgica a un componente (ver lista de ingredientes de INCI)
– Empeoramiento de una patología que requiere tratamiento médico
– No consultar a un profesional sanitario si es necesario
5.4 Continuidad del servicio
Nailvea se esfuerza por garantizar el acceso continuo al Sitio, pero no puede garantizar la disponibilidad permanente debido a:
– Operaciones de mantenimiento (planificadas o urgentes)
– Fallos técnicos impredecibles
– Restricciones vinculadas a las redes de telecomunicaciones e Internet
El usuario reconoce que Nailvea no se hace responsable de las interrupciones temporales del acceso al Sitio.
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6.ENLACES DE HIPERTEXTO
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6.1 Enlaces salientes (a sitios de terceros)
El sitio www.nailvea.store puede contener enlaces de hipertexto a otros sitios web (sitios asociados, redes sociales, sitios de información, etc.).
Estos sitios externos no están bajo el control de Nailvea. Nailvea:
– No tiene control sobre el contenido, las prácticas o las políticas de privacidad de estos sitios de terceros
– No garantiza en modo alguno la fiabilidad, exactitud o legalidad de la información presente en estos sitios
– Renuncia a toda responsabilidad por el funcionamiento, disponibilidad o contenido de estos sitios de terceros
Al hacer clic en un hipervínculo, el usuario abandona el Sitio Nailvea y queda sujeto a las condiciones de uso de los sitios de terceros visitados. El usuario accede a sitios de terceros bajo su propia responsabilidad.
6.2 Enlaces entrantes (de sitios de terceros)
Cualquier enlace de hipertexto que apunte al Sitio www.nailvea.store debe estar sujeto a la autorización previa por escrito de Nailvea, a menos que exista una excepción legal.
En particular:
– Los enlaces profundos (enlaces profundos) que omitan la página de inicio están prohibidos sin autorización
– La integración del Sitio en un marco (framing) está estrictamente prohibida
– Cualquier enlace debe estar claramente identificado como referente a Nailvea
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7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
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7.1 ¿Qué es una Cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en el terminal del usuario (ordenador, smartphone, tablet) al consultar el Sitio. Las cookies permiten reconocer el navegador del usuario en visitas posteriores.
7.2 Uso de Cookies en el Sitio
Al navegar por el Sitio www.nailvea.store, es posible que se instalen cookies en el terminal del usuario.
Fines de las cookies:
– Mejorar la experiencia del usuario y la navegación
– Recuerde las preferencias del usuario (idioma, moneda, carrito)
– Elaborar estadísticas sobre asistencia y uso del Sitio
– Adaptar los contenidos y anuncios mostrados a los intereses del usuario
– Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio
7.3 Tipos de cookies utilizadas
A) Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del Sitio (gestión de cestas, autenticación, seguridad). Su presentación no requiere consentimiento.
B) Cookies de rendimiento y análisis: Estas cookies permiten recopilar estadísticas anónimas sobre el uso del Sitio (páginas visitadas, duración de la visita, origen del tráfico) a través de herramientas como Google Analytics.
C) Cookies publicitarias y de segmentación: Estas cookies permiten mostrar anuncios personalizados en función de la navegación del usuario (remarketing, audiencias similares) a través de herramientas como Meta Pixel (Facebook), Google Ads, etc.
Las cookies de rendimiento y publicidad requieren el consentimiento previo del usuario.
7.4 Gestión de cookies
Durante la primera visita al Sitio se muestra un banner informativo sobre cookies, que permite al usuario:
– Aceptar todas las cookies
– Rechazar las cookies no esenciales
– Personaliza tus elecciones cookie por cookie
El usuario puede modificar sus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o del enlace "Gestión de cookies" disponible en el pie de página del Sitio.
7.5 Vida útil
Las cookies se conservan durante un periodo máximo de 13 meses de acuerdo con las recomendaciones de la CNIL.
7.6 Descubra más
Para obtener más información sobre las cookies y su gestión, consulte:
– Política de Cookies de Nailvea (disponible en el Sitio) – El sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs
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8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (RGPD)
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8.1 Controlador de datos
Nailvea Ecom LLC (Nailvea) es el Responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el Sitio, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679) y la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978 modificada.
Delegado de Protección de Datos (DPO): Correo electrónico: nailvea.contact@gmail.com
8.2 Datos recopilados
Como parte del uso del Sitio y la realización de pedidos, Nailvea recopila las siguientes categorías de datos personales:
– Datos de identificación: Nombre, razón social, dirección de correo electrónico
– Datos de contacto: Número de teléfono (opcional), dirección postal – Datos del pedido: Productos solicitados, importe, historial de compras
– Datos de pago: Procesados directamente por proveedores de pago seguros (Shopify Payments, PayPal, Klarna)
– Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas, origen del tráfico
8.3 Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento
Gestión de pedidos (procesamiento, envío, seguimiento) → Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) Facturación y contabilidad → Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) Atención al cliente y servicio postventa → Ejecución del contrato + Interés legítimo Mejora del Sitio y estadísticas → Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) Prospección comercial (boletines, ofertas) → Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) Lucha contra el fraude → Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
8.4 Destinatarios de los Datos
Los datos personales están destinados a los servicios internos de Nailvea y pueden transmitirse a las siguientes categorías de destinatarios:
– Proveedores de pago (Shopify Payments, PayPal, Klarna)
– Transportistas y proveedores logísticos (Colissimo, Chronopost)
– Anfitrión del sitio (Shopify Inc.)
– Herramientas de análisis y marketing (Google Analytics, Meta Pixel, con consentimiento)
– Autoridades públicas en caso de obligación legal
Estos proveedores de servicios actúan como subcontratistas en el sentido del RGPD y están obligados contractualmente a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
Nailvea no vende, alquila ni transfiere en ningún caso datos personales a terceros con fines comerciales.
8.5 Vida útil
– Datos de la cuenta y del pedido: 3 años después del último pedido
– Datos de prospección: 3 años después del último contacto o retirada del consentimiento
– Datos contables: 10 años (obligación legal)
– Datos de pago: 13 meses (lucha contra el fraude)
Al final de estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
8.6 Derechos del usuario
De acuerdo con el RGPD y la Ley de Protección de Datos, el usuario tiene los siguientes derechos:
– Derecho de acceso (art. 15 RGPD): Obtenga una copia de sus datos personales
– Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): Corregir datos inexactos o incompletos
– Derecho de supresión (art. 17 RGPD): Solicite la eliminación de sus datos
– Derecho a restricción del tratamiento (art. 18 RGPD): Limite temporalmente el uso de sus datos
– Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD): Recibe tus datos en un formato estructurado
– Derecho de oposición (art. 21 RGPD): Oponerse al tratamiento de sus datos
– Derecho a retirar su consentimiento: Para procesamiento basado en el consentimiento
– Derecho a definir directivas post mortem: Defina el destino de sus datos después de su muerte
Para ejercer sus derechos, contáctenos:
Correo electrónico: nailvea.contact@gmail.com Asunto: "Ejercicio de mis derechos RGPD" Adjuntar: Copia de su documento de identidad (para verificación)
Nailvea se compromete a responder en un plazo máximo de 1 mes.
Derecho a quejarse: Si considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la CNIL:
CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 París Cedex 07 Teléfono: 01 53 73 22 22 Sitio web: https://www.cnil.fr
8.7 Seguridad de los datos
Nailvea implementa todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, en particular:
– Cifrado SSL/TLS de comunicaciones (protocolo HTTPS)
– Autenticación segura y control de acceso
– Copia de seguridad de datos periódica
– Cumplimiento de los estándares de seguridad PCI-DSS para pagos
8.8 Transferencias de datos fuera de la UE
Algunos proveedores de Nailvea pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea (incluido Shopify Inc. en Canadá). En este caso, Nailvea garantiza que se establezcan las garantías adecuadas (cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea) y que el proveedor de servicios cumpla con los principios del RGPD.
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9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
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9.1 Ley aplicable
Estos Avisos Legales así como el uso del Sitio www.nailvea.store se rigen por la legislación francesa y la legislación europea de protección del consumidor, en particular:
– El Código del Consumidor – El Código Civil – El Código de Propiedad Intelectual – El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – La Ley de Protección de Datos
9.2 Mediación de conflictos de consumo
De conformidad con los artículos L.611-1 y siguientes del Código del Consumidor, todo consumidor tiene derecho a recurrir libremente a un mediador del consumidor con vistas a resolver amistosamente un litigio.
Mediador de consumidores:
CM2C – Centro de Mediación del Consumidor para Conciliadores de Justicia 14 rue Saint Jean – 75017 París Correo electrónico: cm2c@cm2c.net Sitio web: https://www.cm2c.net
Plataforma Europea de Resolución de Disputas en Línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
9.3 Jurisdicción
En caso de litigio y a falta de solución amistosa o mediación, serán competentes los tribunales franceses.
Para los litigios con un consumidor, los tribunales competentes son los del lugar donde reside el consumidor o el lugar de celebración del contrato.
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10.CAMBIOS EN LOS AVISOS LEGALES
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Nailvea se reserva el derecho de modificar estos Avisos Legales en cualquier momento con el fin de adaptarlos a la evolución legislativa, reglamentaria, jurisprudencial o técnica.
Los Avisos Legales aplicables son aquellos vigentes en el momento del uso del Sitio. La última fecha actualizada se indica en la parte superior de este documento.
Se recomienda al usuario consultar periódicamente los Avisos Legales.
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11.CONTACTO
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Nailvea - Atención al cliente
Correp electrónico: nailvea.contact@gmail.com
Dirección postal: 3150 W. Main Street, Riverton, Wyoming 82501, Estados Unidos
Horario: Lunes a viernes, de 9 a 18 horas
Tiempo de respuesta: 24 a 48 horas laborables
Formulario de contacto: Disponible en el Sitio en la sección "Contacto"
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12. CRÉDITOS
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Diseño y desarrollo del sitio: Nailvea Ecom LLC (Nailvea)
Plataforma de comercio electrónico: Shopify
Alojamiento: Shopify Inc. (Canadá)
Redacción de contenidos: Nailvea